Sem alardes, a Caixa
comemorou 149º aniversário
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Em evento fechado para os funcionários, Maria Fernanda Ramos Coelho, presidente da Caixa Econômica Federal, comemorou os 149 anos da instituição.
Ela anunciou os planos para este ano e deu partida para as comemorações, no ano que vem, do 150º aniversário da Caixa.
Em evento fechado para os funcionários, Maria Fernanda Ramos Coelho, presidente da Caixa Econômica Federal, comemorou os 149 anos da instituição.
Ela anunciou os planos para este ano e deu partida para as comemorações, no ano que vem, do 150º aniversário da Caixa.
A CEF está programando uma agenda bastante ampla para 2010.
A Caixa foi criada em 1861, por Dom Pedro II, que assinou o Decreto n° 2.723, criando a Caixa Econômica e Monte de Socorro. A história registra que os primeiros produtos oferecidos à população foram a poupança e o penhor.
A Caixa foi criada em 1861, por Dom Pedro II, que assinou o Decreto n° 2.723, criando a Caixa Econômica e Monte de Socorro. A história registra que os primeiros produtos oferecidos à população foram a poupança e o penhor.
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HSBC investe R$ 900 milhões na
reformulação de suas agências até 2012
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O HSBC deu a partida a uma reformulação geral das suas agências no País.
O investimento será de R$ 900 milhões até 2012, quando o processo de reformulação será concluído. Ao todo, o banco possui 900 agências.
Para 2010, serão 114 agências, o que vai significar um investimento de R$ 50 milhões.
O investimento será de R$ 900 milhões até 2012, quando o processo de reformulação será concluído. Ao todo, o banco possui 900 agências.
Para 2010, serão 114 agências, o que vai significar um investimento de R$ 50 milhões.
O HSBC vai investir mais R$ 50 milhões na construção de mais 29 agências premier, voltadas para os clientes de alta renda (com renda acima de R$ 7 mil mensais).
“O cliente irá interagir mais com o banco e ainda terá mais privacidade nesse novo conceito”, diz Odair Dutra, diretor da área de agências do HSBC.
“O cliente irá interagir mais com o banco e ainda terá mais privacidade nesse novo conceito”, diz Odair Dutra, diretor da área de agências do HSBC.
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Banco substitui o caixa
convencional por mesas redondas
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A partir desse novo conceito, o HSBC está adotando um novo design em suas agências para dar mais foco ao cliente.
As agências terão, por exemplo, uma luz forte no centro direcionada ao cliente. O objetivo é reforçar a ideia de que o cliente está no centro de tudo.
Os caixas convencionais são substituídos por atendimento pessoal em mesas redondas privadas.
Esse novo modelo está sendo implantado no mundo inteiro. Chama-se agência GRS (Global Retail Store), que é um novo modelo global das agências inspirado nas lojas de varejo.
As agências terão, por exemplo, uma luz forte no centro direcionada ao cliente. O objetivo é reforçar a ideia de que o cliente está no centro de tudo.
Os caixas convencionais são substituídos por atendimento pessoal em mesas redondas privadas.
Esse novo modelo está sendo implantado no mundo inteiro. Chama-se agência GRS (Global Retail Store), que é um novo modelo global das agências inspirado nas lojas de varejo.
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Brasil é o país com maior número de agências
do HSBC para alta renda no mundo
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O plano do HSBC também prevê um investimento de R$ 250 milhões em 55 agências premier (para os clientes de alta renda) no País.
Serão ao todo 137 agências nesse conceito em 2012.
O Brasil é o país com maior número de agências premier do banco no mundo.
O Brasil é o país com maior número de agências premier do banco no mundo.
O HSBC possui 350 agências nesse conceito em 40 países. Desse total, 82 estão no Brasil, e, ao final de 2010, serão 111.
As agências premier também estão sendo reformuladas para dar também maior privacidade ao cliente.
As agências premier também estão sendo reformuladas para dar também maior privacidade ao cliente.
Nessa reestruturação, o cliente premier poderá ter o mesmo atendimento em qualquer agência do HSBC nos 40 países onde o banco está presente.
“A ideia é de atuarmos como um banco global”, diz Odair Dutra.
A disputa pelos clientes de alta renda no Brasil vai aumentar muito nos próximos anos. O Banco do Brasil está ampliando seus investimentos no Estilo, o Itaú no Personnalité, e o Bradesco no Prime, todos voltados para o cliente desse segmento.
“A ideia é de atuarmos como um banco global”, diz Odair Dutra.
A disputa pelos clientes de alta renda no Brasil vai aumentar muito nos próximos anos. O Banco do Brasil está ampliando seus investimentos no Estilo, o Itaú no Personnalité, e o Bradesco no Prime, todos voltados para o cliente desse segmento.
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BB prorroga linha do FAT
para revenda automotiva
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A contratação da linha de crédito do Banco do Brasil FAT Giro Setorial para revendas de automóveis foi estendida.
Ela terminaria no dia 30 de dezembro do ano passado, mas passa a poder ser contratada até 31 de março de 2010, por autorização do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador (Codefat).
O objetivo da ampliação do prazo, segundo o BB, é gerar e manter emprego, renda e massa salarial no setor.
A linha é dirigida a micro e pequenas empresas voltadas ao comércio de veículos e com faturamento bruto anual de até R$ 5 milhões.
O objetivo da ampliação do prazo, segundo o BB, é gerar e manter emprego, renda e massa salarial no setor.
A linha é dirigida a micro e pequenas empresas voltadas ao comércio de veículos e com faturamento bruto anual de até R$ 5 milhões.
O teto é de até R$ 200 mil, com encargos de TJLP + 11,206% efetivos ao ano.
O pagamento pode ser feito em até 24 meses, incluídos até cinco de carência.
O pagamento pode ser feito em até 24 meses, incluídos até cinco de carência.
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